哈尔滨旅游自媒体人:“在这场南北互动中,我们学到很多”
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2024-01-12
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哈尔滨冰雪大世界开园第一天就遇到退票事件,那天晚上看着网上那些评论,我脑子嗡嗡的这个大反转真是难以想象!黑龙江、哈尔滨旅游人多年的努力,今天终于见效了说起哈尔滨的爆火,在黑龙江旅游圈里颇有名气的自媒体人冰城馨子难抑激动之情,话匣子一下就打开了。
从被黑到爆火,现在还有种不真实的感觉
到2024年,我做自媒体就20个年头了。这么多年一直为黑龙江、哈尔滨旅游做宣传,真是太知道今天这份成功的来之不易了。接受中国旅游报社记者采访时,冰城馨子的声音有点哽咽,冰雪是冰城哈尔滨最重要的旅游资源,这些年,无论旅游人怎么努力,可一到冰雪季,总有各种意外发生,有时候被投诉、有时候被抹黑,而且这时候你怎么说都不对、怎么做都有错,所以一到冬天哈尔滨旅游人都小心翼翼,生怕出什么意外。
意外还是发生了。退票事件在网上迅速发酵,看着那些评论,我脑子嗡嗡的。我一个普通的自媒体人都紧张担心,那景区、文旅部门承受的压力得有多大呀。说起哈尔滨被黑上热搜的当晚,冰城馨子至今还心有余悸。
景区真诚解决问题的态度、政府快速回应游客需求的效率、市民自发服务游客的友好,使哈尔滨迅速成为网红顶流。这个大反转真是难以想象!和朋友们交流,大家都觉得到现在还有种不真实的感觉。好多外地朋友看了网上的视频、主流媒体的报道都特别感动,都为哈尔滨高兴,我们更是激动、兴奋了。说到这儿,隔着手机屏幕都能感受到她由衷的欢喜。
多年来,冰城馨子一直把自己当作黑龙江旅游宣传的外援,发过几千篇介绍黑龙江旅游的文章,有时一篇文章配的图片就有上百张,很多游客通过她的图文了解了黑龙江。2022年年底,为了找角度拍好冰雪嘉年华开幕,她不小心滑倒,左手腕骨折。其实这次网友说的宠南方小土豆的土耳其热气球呀、淘学企鹅呀、驯鹿上街呀,之前我们也都有,就是这次被大家看到了。游客们开心,各种为哈尔滨宣传。她说。
冰城馨子说:给南方小土豆免费做冰雕玩具呀、冻梨摆盘呀、人造月亮呀,说哄娃也好,讨好型市格也好,老百姓高兴,愿意做这些事儿;政府主动回应游客需求,愿意做这些事儿。这些都被游客看到了,他们的反馈马上回来了,赞美这个地方、夸这里的人。越被表扬干得越起劲,就形成良性循环了。
元旦假期3天,哈尔滨旅游收入近60亿元。饭馆、宾馆、洗浴中心、出租车,啥啥都挣钱,哈尔滨的老百姓可高兴了,这回大家真正体会到冰天雪地也是金山银山了。冰城馨子说。
从被黑到接住了泼天的富贵,网上分析哈尔滨成功出圈的文章比比皆是。冰城馨子认为好多分析都很到位,以前我们做旅游宣传,更侧重的是推介旅游资源和产品,虽然也知道良好的旅游环境很重要,但这次是亲眼看到了真心换真心、上下齐心宠游客所产生的巨大能量,而且还学到了花式宠游客的方法。
从公主服拍照到冻梨摆盘,旅游就是一种文化的吸引和融合
冰城馨子告诉记者,自己是内蒙古呼伦贝尔人,年轻时到哈尔滨工作,后来机缘巧合做了自媒体。刚一到哈尔滨,我就被迷住了。可能很多游客也像当时的我一样,被索菲亚教堂、中央大街惊艳到了。如今在索菲亚广场拍公主照、女王照的姑娘们可多了,好多南方姑娘在皑皑白雪中以各种姿势和索菲亚教堂合影,圆一个冰雪王国公主梦。
去年11月,有做旅拍的摄影师把在哈尔滨拍摄俄罗斯公主照的视频发到抖音上,一下子吸引了大批网友到哈尔滨拍公主照,这些旅拍的游客在社交媒体上晒图,又引来更多旅拍游客,就像滚雪球,来的人越来越多。欧陆风情、冰雪文化尤其吸引南方姑娘。冰城馨子说。
这些可可爱爱的南方姑娘被哈尔滨人亲切地称为南方小土豆,而这个称呼后来又引发了争议是爱称还是刻板印象?有评论认为,应该更多关注到昵称中所体现出的南北文化碰撞,可以把南方小土豆在哈尔滨花式被宠看作南北文化的一次交流,这是一种不同地域背景主体在进行对话时的新相处模式,让差异在理解中完成对话。
说得太对了,有文化碰撞和对话交流,彼此才能加深理解,这也是旅游的意义所在。旅游还密切了目的地和客源地的关系,比如,为答谢东北老铁对广西小砂糖橘的暖心呵护,广西送给哈尔滨189吨砂糖橘、沃柑。为了答谢这份答谢,黑龙江又准备了10万盒优质抚远蔓越莓发往南宁。看得人心里热乎乎的。冰城馨子说。
再有像南方小土豆占领了我们朋友聚会常去的洗浴中心,哈尔滨有了冻梨摆盘、甜豆腐脑,还出现了小土豆挂件,真得说,旅游促进了南北方的相互了解和文化融合,还不断激发着哈尔滨人的创新创意。冰城馨子说,这次哈尔滨爆火,也加深了自己对文化和旅游的理解。
从冰天雪地到五花山色,我们可做的还有很多
我都60多岁了,一看到雪还高兴地往外跑,喜欢得不得了,更别说没见过雪的南方孩子们了,尤其是南方姑娘,有的第一次见到雪都哭了。这次哈尔滨冰雪旅游爆火,人造月亮、气垫船、白狐啥的,让网友们惊叹哈尔滨有掏不完的家底。冰城馨子说,这还只是冬季,哈尔滨一年四季都有好东西,可做的文章太多了。
光说雪吧,现在是冬雪,我们还有春雪和秋雪。冬雪硬、颗粒大,不成片;春雪秋雪软、黏,能成片,那大雪花子蓬松得像大棉花,可美可美了。 冰城馨子向记者细数哈尔滨的多彩四季,12月至2月是银白的冬季;3、4月有春雪,5月丁香等春花开了,是紫色的春季;6月至8月是翠绿的夏季,避暑的季节;9月中旬,黑龙江迎来全国最早的秋天,10月5日以后,哈尔滨周边山上的树叶变色,就有了绚丽的五花山色,11月初,秋雪降临,进入另一个轮回。
这是自然景观,其他的就说吃吧,哈尔滨不止有小鸡炖蘑菇、排骨炖酸菜,那些是乡土风味的,我们还有中西文化交融、多种菜系交融、南北文化交融的哈埠菜,著名的锅包肉就是其中之一。冰城馨子说,这还只是哈尔滨,背后还有黑龙江、还有大东北,家底还不知有多少呢,听说这次哈尔滨的两只飞天凤凰就是从沈阳借来的,沈阳说不够还有呢。
我觉得,这次是全国人民把对东北的感情都投注到了哈尔滨,大家都希望东北能尽快发展起来,哈尔滨宠南方小土豆,全国人民宠哈尔滨;哈尔滨也代表东三省向全国人民展现了积极进取、创新发展的精神风貌,表达了真诚的感恩之心。盼望哈尔滨、黑龙江、东三省带着这股劲头,把旅游搞上去,把经济发展起来。冰城馨子说。(作者:中国旅游报记者 张玫;编辑:杨硕)
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哈尔滨冰雪大世界开园第一天就遇到退票事件,那天晚上看着网上那些评论,我脑子嗡嗡的这个大反转真是难以想象!黑龙江、哈尔滨旅游人多年的努力,今天终于见效了说起哈尔滨的爆火,在黑龙江旅游圈里颇有名气的自媒体人冰城馨子难抑激动之情,话匣子一下就打开了。
从被黑到爆火,现在还有种不真实的感觉
到2024年,我做自媒体就20个年头了。这么多年一直为黑龙江、哈尔滨旅游做宣传,真是太知道今天这份成功的来之不易了。接受中国旅游报社记者采访时,冰城馨子的声音有点哽咽,冰雪是冰城哈尔滨最重要的旅游资源,这些年,无论旅游人怎么努力,可一到冰雪季,总有各种意外发生,有时候被投诉、有时候被抹黑,而且这时候你怎么说都不对、怎么做都有错,所以一到冬天哈尔滨旅游人都小心翼翼,生怕出什么意外。
意外还是发生了。退票事件在网上迅速发酵,看着那些评论,我脑子嗡嗡的。我一个普通的自媒体人都紧张担心,那景区、文旅部门承受的压力得有多大呀。说起哈尔滨被黑上热搜的当晚,冰城馨子至今还心有余悸。
景区真诚解决问题的态度、政府快速回应游客需求的效率、市民自发服务游客的友好,使哈尔滨迅速成为网红顶流。这个大反转真是难以想象!和朋友们交流,大家都觉得到现在还有种不真实的感觉。好多外地朋友看了网上的视频、主流媒体的报道都特别感动,都为哈尔滨高兴,我们更是激动、兴奋了。说到这儿,隔着手机屏幕都能感受到她由衷的欢喜。
多年来,冰城馨子一直把自己当作黑龙江旅游宣传的外援,发过几千篇介绍黑龙江旅游的文章,有时一篇文章配的图片就有上百张,很多游客通过她的图文了解了黑龙江。2022年年底,为了找角度拍好冰雪嘉年华开幕,她不小心滑倒,左手腕骨折。其实这次网友说的宠南方小土豆的土耳其热气球呀、淘学企鹅呀、驯鹿上街呀,之前我们也都有,就是这次被大家看到了。游客们开心,各种为哈尔滨宣传。她说。
冰城馨子说:给南方小土豆免费做冰雕玩具呀、冻梨摆盘呀、人造月亮呀,说哄娃也好,讨好型市格也好,老百姓高兴,愿意做这些事儿;政府主动回应游客需求,愿意做这些事儿。这些都被游客看到了,他们的反馈马上回来了,赞美这个地方、夸这里的人。越被表扬干得越起劲,就形成良性循环了。
元旦假期3天,哈尔滨旅游收入近60亿元。饭馆、宾馆、洗浴中心、出租车,啥啥都挣钱,哈尔滨的老百姓可高兴了,这回大家真正体会到冰天雪地也是金山银山了。冰城馨子说。
从被黑到接住了泼天的富贵,网上分析哈尔滨成功出圈的文章比比皆是。冰城馨子认为好多分析都很到位,以前我们做旅游宣传,更侧重的是推介旅游资源和产品,虽然也知道良好的旅游环境很重要,但这次是亲眼看到了真心换真心、上下齐心宠游客所产生的巨大能量,而且还学到了花式宠游客的方法。
从公主服拍照到冻梨摆盘,旅游就是一种文化的吸引和融合
冰城馨子告诉记者,自己是内蒙古呼伦贝尔人,年轻时到哈尔滨工作,后来机缘巧合做了自媒体。刚一到哈尔滨,我就被迷住了。可能很多游客也像当时的我一样,被索菲亚教堂、中央大街惊艳到了。如今在索菲亚广场拍公主照、女王照的姑娘们可多了,好多南方姑娘在皑皑白雪中以各种姿势和索菲亚教堂合影,圆一个冰雪王国公主梦。
去年11月,有做旅拍的摄影师把在哈尔滨拍摄俄罗斯公主照的视频发到抖音上,一下子吸引了大批网友到哈尔滨拍公主照,这些旅拍的游客在社交媒体上晒图,又引来更多旅拍游客,就像滚雪球,来的人越来越多。欧陆风情、冰雪文化尤其吸引南方姑娘。冰城馨子说。
这些可可爱爱的南方姑娘被哈尔滨人亲切地称为南方小土豆,而这个称呼后来又引发了争议是爱称还是刻板印象?有评论认为,应该更多关注到昵称中所体现出的南北文化碰撞,可以把南方小土豆在哈尔滨花式被宠看作南北文化的一次交流,这是一种不同地域背景主体在进行对话时的新相处模式,让差异在理解中完成对话。
说得太对了,有文化碰撞和对话交流,彼此才能加深理解,这也是旅游的意义所在。旅游还密切了目的地和客源地的关系,比如,为答谢东北老铁对广西小砂糖橘的暖心呵护,广西送给哈尔滨189吨砂糖橘、沃柑。为了答谢这份答谢,黑龙江又准备了10万盒优质抚远蔓越莓发往南宁。看得人心里热乎乎的。冰城馨子说。
再有像南方小土豆占领了我们朋友聚会常去的洗浴中心,哈尔滨有了冻梨摆盘、甜豆腐脑,还出现了小土豆挂件,真得说,旅游促进了南北方的相互了解和文化融合,还不断激发着哈尔滨人的创新创意。冰城馨子说,这次哈尔滨爆火,也加深了自己对文化和旅游的理解。
从冰天雪地到五花山色,我们可做的还有很多
我都60多岁了,一看到雪还高兴地往外跑,喜欢得不得了,更别说没见过雪的南方孩子们了,尤其是南方姑娘,有的第一次见到雪都哭了。这次哈尔滨冰雪旅游爆火,人造月亮、气垫船、白狐啥的,让网友们惊叹哈尔滨有掏不完的家底。冰城馨子说,这还只是冬季,哈尔滨一年四季都有好东西,可做的文章太多了。
光说雪吧,现在是冬雪,我们还有春雪和秋雪。冬雪硬、颗粒大,不成片;春雪秋雪软、黏,能成片,那大雪花子蓬松得像大棉花,可美可美了。 冰城馨子向记者细数哈尔滨的多彩四季,12月至2月是银白的冬季;3、4月有春雪,5月丁香等春花开了,是紫色的春季;6月至8月是翠绿的夏季,避暑的季节;9月中旬,黑龙江迎来全国最早的秋天,10月5日以后,哈尔滨周边山上的树叶变色,就有了绚丽的五花山色,11月初,秋雪降临,进入另一个轮回。
这是自然景观,其他的就说吃吧,哈尔滨不止有小鸡炖蘑菇、排骨炖酸菜,那些是乡土风味的,我们还有中西文化交融、多种菜系交融、南北文化交融的哈埠菜,著名的锅包肉就是其中之一。冰城馨子说,这还只是哈尔滨,背后还有黑龙江、还有大东北,家底还不知有多少呢,听说这次哈尔滨的两只飞天凤凰就是从沈阳借来的,沈阳说不够还有呢。
我觉得,这次是全国人民把对东北的感情都投注到了哈尔滨,大家都希望东北能尽快发展起来,哈尔滨宠南方小土豆,全国人民宠哈尔滨;哈尔滨也代表东三省向全国人民展现了积极进取、创新发展的精神风貌,表达了真诚的感恩之心。盼望哈尔滨、黑龙江、东三省带着这股劲头,把旅游搞上去,把经济发展起来。冰城馨子说。(作者:中国旅游报记者 张玫;编辑:杨硕)
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